Palautusehdot

Youthskinde tarjoaa sinulle vain parhaita tuotteita.
Ymmärrämme kuitenkin, että kaikki ostokokemukset eivät aina ole täysin tyydyttäviä ja joskus palautus voi olla tarpeen.
Siksi tarjoamme sinulle jopa 30 päivän palautusoikeuden.

Voit peruuttaa tilauksesi, jos peruutuspyyntö tehdään ennen lähetyksen aloittamista ja verkkosivustolla määritellyn ajan kuluessa.

Meidän 30 päivän palautuskäytäntömme antaa sinulle mahdollisuuden palauttaa tuotteesi 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tarjoamme mielellämme hyvityksen tai vaihdon.

Jos haluat palauttaa tuotteen, varmista, että se on käyttämätön, täysin ehjä ja samassa kunnossa kuin sen sait, mukaan lukien kaikki etiketit. Paketin mukana on myös oltava tilausnumero ja palautuksen syy. Jos näitä ehtoja ei noudateta ja tuote lähetetään takaisin huonossa kunnossa, pidätämme oikeuden olla hyvittämättä tai vaihtamatta tuotetta. Palautuksen käsittelemiseksi sinun on toimitettava ostotosite tai kuitti.

Suosittelemme vahvasti, ettet palauta tuotetta suoraan valmistajalle, sillä sinun on itse vastattava kaikista palautuskuluista ja varmistettava, että paketilla on oikea seurantanumero. Ilman seurantanumeroa emme ole vastuussa kuljetuksessa kadonneista lähetyksistä.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:
● Vähittäiskauppiailta virheellisesti ostetut tuotteet
● Hyväkuntoiset tuotteet
● Väärä tuote, joka on toimitettu oikein
● Asiakkaan väärinkäytön vuoksi vaurioituneet tuotteet

Lisätietoja varten lähetä sähköpostia osoitteeseen service@youthskinde.com

Tuotteet voidaan palauttaa, jos ne on avattu, mutta niitä ei voida myydä uudelleen.


Vaurioituneet tuotteet

Jos tuotteesi on vahingoittunut kuljetuksen aikana, suosittelemme lähettämään sähköpostin ja todisteet (valokuvat/videot) osoitteeseen service@youthskinde.com
Tuotteen vahingoista on toimitettava kuvallinen tai videomuotoinen todiste, jotta voimme arvioida vahingot ja tarjota sinulle mahdolliset vaihtoehdot.


Hyvityskäytäntö

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet tuotteen, ilmoitamme sinulle sähköpostitse palautetun tuotteen tilasta ja hyvityksen etenemisestä.

Kun hyvityksesi on hyväksytty ja käsitelty, summa palautetaan automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavalle. Huomaa, että käsittelyaika riippuu maksulaitoksesta, mutta useimmissa tapauksissa se kestää vain muutaman päivän.

30 päivän hyvityskäytäntömme koskee myös tällä tavalla tehtyjä ostoksia.


Viivästyneet tai puuttuvat hyvitykset

Jos et ole saanut hyvitystä viikon kuluessa, suosittelemme tarkistamaan pankkitilisi ja ottamaan yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä hyvityksen käsittely saattaa kestää kauemmin.
Jos olet tehnyt kaiken edellä mainitun, mutta et silti ole saanut hyvitystä, ota yhteyttä osoitteeseen service@youthskinde.com,jotta voimme tarkistaa tilanteen.


Tilauksen peruutukset

Jos muutat mielesi maksun jälkeen ja peruutat ostoksen 24 tunnin kuluessa, voimme palauttaa rahasi ilman kysymyksiä.
Tämän ajan jälkeen tehdyt peruutukset eivät ole mahdollisia, ja sinun on odotettava tuotteen saapumista ja palautettava se meille.


Alennustuotteet

Alennustuotteita ei hyvitetä. Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää.
Lisätietoja varten ota yhteyttä osoitteeseen service@youthskinde.com


Toimituskulut

Asiakkaan omasta syystä johtuvissa palautuksissa asiakas maksaa toimituskulut. Tarkka hinta riippuu valitsemastasi kuriiripalvelusta.
Jos tavara on vahingoittunut tai väärä tuote on toimitettu syistä, jotka eivät johdu asiakkaasta, kuluttajan ei tarvitse maksaa palautuskuluja.


Palautusosoite

  1. kerros, rakennus A, tehdasrakennus, Heyu-teollisuusalue, Zanchengin yhteisö, Fuhaijie, Bao’anin piiri, Shenzhen, Kiina